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« Bisherige Testberichte: 51 Beitraege auf 3 Seiten  |  Aktuelle Seite: 1 »
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Maike schrieb am 21.07.2013 um 10:07:

Nie wieder Fonic!!!!!!
Der Service ist der schlechteste, den ich je gehabt hatte! Kann dem von Dirk und Bruno eigentlich nichts mehr hinzufügen. Häufig keine Verbindung. Auf emails wird mal geantwortet - meistens erst nach 10-14 Tagen.
Beim letzten Telefongespräch mit der Serviceabteilung sagte doch tatsächlich der Angestellter: " Ich kann verstehen,das Sie mittlerweile sehr sauer und böse sind, dann muß halt Fonic die Konsequenzen tragen, und ich wüßte genau und sofort was ich machen würde. Das darf ich aber nicht sagen...".

Diese Aussagen von diesem Mitarbeiter sagen ja wohl alles aus! Nie wieder Fonic!!!

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Dirk schrieb am 02.01.2013 um 12:50:

Datenrate mieserabel!
Ich benutze Fonic für mein Smartphone. Das surfen ist soooo langsam, dass die Seiten im Browser immer schon eine Fehlermeldung "Server antwortet nicht" ausgeben. Dabei habe ich 3G empfang mit voller Sendestärke. Oftmals gibts auch überhaupt keine Daten. Die Angabe 7,2mbit/s ist ein Witz (Werbung bzw Internetseite). Apps die die Übertrageungsrate messen kommen auf unter 0,05 Mbit/s. Wenns gut läuft sind es aber auch mal 0,2Mbit/s. An O2 liegts nicht. Ein Kumpel hat den Vegleich gemacht - Direkt bei O2 kunde: er hatte 3-4 Mbit/s.

Gut ist hingegen, dass man informiert wird, wenn man 80% des Datenvolumens oder FreiSMS erreicht hat.
Ich werde wechseln. Smartphone ohne Internet - bzw Modemgeschwindigkeit ist ungleublich!

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Bruno schrieb am 13.11.2012 um 12:30:

Der Kundenservice ist miserabel. Bei der Hotline ist man stets unendlich lang in der Warteschleife egal zu welcher Zeit man anruft. Kontakt per e-mail lkann man sich sparen. Die Beantwortung erfolgt erst mehrere Werktage später, angeblich wegen vieler Anfragen. Für mich ist die fonic-Hotline die schlechteste, die mir bisher im Netz begegnet ist.

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Marci schrieb am 03.08.2012 um 20:29:

Also ich kam zu dem Tarif als ich vor kurzem beim Lidl einkaufen war. Kann den Tarif aber leider nicht sehr empfehlen. Aus folgenden Gründen: Punkt 1. Der Kundenservice ist schrecklich und schreibt nach Lust und Laune zurück. Punkt 2. Hatte die Karte gekauft und bei der Aktivierung gingen die Probleme schon los. Es hat mehrere Tage wenn nicht sogar eine Woche gedauert bis ich telefonieren konnte. (Kenne ich eigentlich bei anderen Prepaid-Anbieter viel schneller) Habe natürlich deswegen kontakt mit dem Kundenservice aufgebaut war aber schon wie oben beschrieben schrecklich. "Man würde sich mal drum kümmern. Man denke aber das ich was falsch gemacht habe." Bitte ? Ich kenne mich bestimmt mit den Sachen besser aus als sie denken. Nun ja mal so am Rande - der Kundenservice meldete sich erst bei der 2. ten Email. Bei der D-Netz Qualität kann ich jetzt so eigentlich auch nichts bemängeln. Das Aufladen des Guthabenkontos klappe hingegen eigentlich auch perfekt und man kann die 15 € / 30 € / 50 € in jeden Lidl Markt kaufen. Was Fonic auch besser machen sollte ist das die Sim-Karte auch eine Art Micro-Sim-Karte ist. Die man einfach rausdrücken kann. (Vielleicht haben die das schon so geändert, bei mir war das nicht der Fall). Was ich aber wirklich super finde (macht z.B. auch Aldi-Talk) das man einfach verschiedene Flat Optionen dazu und wieder abbuchen kann ohne irgendeine Vertragslaufzeit etc. beachten zu müssen. Dies finde ich wirklich super, auch weil diese Option(en) meistens unter 10€ kosten und das ein wirklich großer Vorteil ist. Im großen und ganzen kann ich dennoch nur 3 von 5 Sternen geben. Ein Grund dafür ist der wie ich finde miserable Kundenservice. Telefonieren, SMS schreiben und im Internet surfen funktioniert im Grunde ganz gut. Was ja auch das wichtigste ist. Die Entscheidung zu dem Anbieter kann nun aber jeder selbst machen. Wünsche viel Spaß

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Michael schrieb am 04.05.2011 um 18:03:

Hallo zusammen, ich kann generell über die Fonic SIM-Karte nur einen guten Kommentar abgeben. Ich benutze sie jetzt seit knapp zwei Jahren und hatte noch nie Probleme, weder mit der Aufladung, noch mit dem Empfang, der bekanntlich über das O2 Netz funktioniert. Der Preis ist mit 9 Cent ebenso attraktiv wie die Tagesflat für das Internet mit 2,50 Euro pro Tag. Nicht zu vergessen ist, dass der Preis fürs Telefonieren und für SMS pro Monat auf 40 Euro gedeckelt ist. Ebenso die Flat mit 25 Euro pro Monat. Das einzige, was mich persönlich bei der Nutzung der Internetflat gestört hat, ist die Tatsache, dass bei einem Volumen von knapp 2 GB die Leitung von 7.200 auf GPRS-Geschwindigkeit gesenkt wird und das bis zum Monatswechsel. Wenn diese Beschränkung nicht wäre, würde ich glatt 5 von 5 Sternen geben. Die Aufladung des Prepaid-Guthabens funktioniert ebenfalls einfach und problemlos. Von der automatischen Aufladung bei einem Guthaben unter 4 Euro, Bankeinzug bis zur Kontoaufladung per SMS ist alles möglich. Was mir gut gefallen hat ist die Tatsache, dass man bei einem Guthaben von unter 4 Euro per SMS informiert wird und anschließend diese SMS mit dem Text "Ja" bestätigen kann, damit das Konto sofort wieder aufladen kann. Wie gesagt bin ich mit Fonic bis auf die Bandbreitenbeschränkung beim Surfen sehr zufrieden und kann bei diesem hohen Komfort, den man auch ohne Vertrag erhält, Fonic bedenkenlos empfehlen. Ich hoffe, inhaltsreich und ausführlich informiert zu haben und wünsche allen noch einen schönen Tag. Mit bester Empfehlung, ein Mobilfunknutzer aus dem Kreis MYK.......

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Marcus schrieb am 30.03.2011 um 20:00:

also ich habe sehr gute erfahrungen mit dem fonic surfstick gemacht er funktioniert wunderbar und auch mit allen karten ohne probleme. ich kann diesen stick nur empfehlen einfach klasse. man kann auch bedenkenlos jede o2 karte reinmachen auch kein problem funktioniert auch wenn man aber eine andere karte reinmacht muss man die einstellungen vornehmen für den internet zugang.

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tobias schrieb am 11.12.2010 um 14:14:

halllo habe mir den fonic surfstick gekauft und gleich los gesurft bin eigendlich zufrieden mit der geschwindigkeit was mich ärgert ist das man einen extra fonicbon braucht zum aufladen damals ging es noch mit o2 aber nun nicht mehr. was mich an der ganzen sache wirklich stört ist das man auf dem land oder allgemein abends immer eine schlechte internet verbindung hat das ist ärgerlich das sollte geändert werden
zum schluss noch was wenn jemand eine seite kennt wo man fonic simkarten per paypal aufladen kann der soll mir bitte schreiben das wäre sehr nett danke meine email adresse lautet

tobias.spiller(AT)gmx.net

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fonic surfstick weihnachtsaktion schrieb am 30.11.2010 um 13:22:

hi

aktuell gibts bei fonic ein Weihnachts Angebot. Bei einer Bestellung im Internet gibts es bis Weihnachten 10,- Euro Startguthaben gratis dazu. Dann gibts es noch 1 Tag Internet Flat dazu geschenkt!

sumasumarum

FONIC Surf-Stick 39,95 Euro
1 Tag surfen inkl. -2,50 Euro
FONIC SIM-Karte -9,95 Euro
Startbonus -10,00 Euro

__________________________________

Effektiver Preis für den Fonic Surfstick nur 17,50 Euro
l

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petra schrieb am 11.10.2010 um 13:31:

kann ich eine fonik simkarte auch mit o2 aufladen

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Timo schrieb am 08.10.2010 um 14:53:

Fonic ist cool, habe auch nur gutes drüber gehört,
aber eine sache Verstehe ich nicht, wie man sein Startguthaben bekommt ?

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Marion schrieb am 03.10.2010 um 08:20:

Ich bin mit Fonic super zufrieden! unglaublich.
Besser als dieser ganze vodafonemist undso. :)
Fonic ist super!
Kann ich echt nur jedem empfehlen. :):):)

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Timm schrieb am 28.08.2010 um 18:34:

Fonic ist super, die preise stimmen und die Ausladstariefe auch ich bin vollstens zufrieden

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walter schrieb am 10.08.2010 um 14:33:

Fonic ist Superklasse, da stimmt alles. Aufladen, Preise, ins Ausland ecc.
Ist nur weiterzuempfehlen. Super, alle anderen anbieter die gehabt, 0,0

Leute wechselt den Anbieter, denn ins europ. Ausland kann keiner mitmachen.....

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Michael schrieb am 14.05.2010 um 19:11:

ich suche einen günstigen Tarif nur mit SIM Karte, da mein Laptop (HP 5101 UMTS) bereits ein UMTS Modem eingebaut hat; die Internet-Tagesflatrate würde mich ja sehr reizen, aber 39 € für einen Stick den ich nicht brauche ist mir zu happig; gibt es keine Sparversion nur mit Karte?

Antwort

ja na klar. Wenn Sie die normale Fonic Prepaid Simkarte erwerben, können Sie danach einfach die Tagesflatrate per Fonic Support Kontakt aktivieren. Sie müssen also nicht das Fonic Prepaid UMST Surfstick Paket bestellen, um die Fonic Datentarife nutzen zu können.

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Christina schrieb am 10.02.2010 um 11:28:

HABE eine frage an euch.habt ihr laptops?

Antwort:

Bei Fonic Online werden zum Teil auch Netbooks im Bundle angeboten.

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Flo schrieb am 03.02.2010 um 19:37:

Hallo zusammen,

habe die Fonic-Sim-Karte am Monat bestellt und sie ist heute hier angekommen, schnell freischalten lassen und schon wurden mir mein Guthaben draufgebucht.

Die angeprießenen Freiminuten haben Sie mir als Guthaben überlassen 1:1. Bin bisher Top zufrieden, mir wurde am Dienstag sogar mitgeteilt, dass meine Sim-Karte verschickt wurde.

Bin mal gespannt ob die 5 € fürs werben in den nächsten 3 Wochen noch kommen.

Kann es nach jetzigem Stand nur jedem Empfehlen!!!

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Fonic Geschenke Tage schrieb am 27.10.2009 um 17:31:

Achtung: Unter der Webseite www.fonic-geschenketage.de können noch bis 30.10. 2009 alle FOnic Kunden ein kostenloses Geschenk wählen. Zur Auswahl stehen 25 Freiminuten , 25 Frei SMS , oder einen Tag kostenlos surfen.

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Marc73 schrieb am 24.10.2009 um 14:31:

sehr zu empfehlen,sehr gutes Netz (o2)....sehr guter Service !!!!
habe meinen kompletten Freundes und Bekanntenkreis zu Fonic geholt !!!
Wer günstig Mobil Telefonieren möchte,i9st bei Fonic genau richtig !!!
Scheiss auf teure Verträge wo man Handys für einen Euro bekommen kann,
schaut einfach mal online und Ihr werdet sehn,dass man die handys heut zutage echt günstig auch ohne vertrag bekommen kann !!!!
Ich nutze ein Nokia 6700 classic Preis ohne Vertrag einmalig ( 169.- ) Euro.............
So wenn ich jetzt einen Vertrag nehme mit 14.95.- Euro Mindesumsatz nehme im Monat,muss man kein Mathe
Genie sein,um heraus zufinden wie schnell man das Geld wieder heraus hat !!!! (11 Monate).............also 194.- gespart bei wenig/ normal telefonieren !!!! ......................also Leute Fonic................. :-)................

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« Bisherige Testberichte: 51 Beitraege auf 3 Seiten  |  Aktuelle Seite: 1 »

Lidl Fonic O2 Prepaid Tarif Produkt Merkmale

- Nur 9 Cent / min. oder SMS in alle deutsche Netze
- gute Netzabdeckung bei O2
- Testsieger bei Computerbild
- keine Grundgebühr
- keine Vertragsbindung

Die Fonic Simkarte (SIM-Karte) können Sie mit jedem entsperrten Handy (ohne Sim-Lock) benutzen.



Kostenloser Service beim Prepaid Testsieger Fonic !


 
Einzelverbindungsnachweis online
0,00
übersicht der Kontobewegungen online
0,00
Guthabengültigkeit
Unbegrenzt
E-Mail an die Hotline
0,00
Automatisches Guthabenaufladen
0,00
Laufende Gespräche werden bei Verbrauch des Guthabens nicht automatisch beendet

Telefonischer Kundenservice

0900 1136642
0,49 Cent


: Die Fonic Guthabenaufladung

Sie haben zwei Möglichkeiten bei Fonic, Ihr Guthaben aufzuladen. Entweder automatisch monatlich oder per manueller Aufladung. In jedem Fall haben Sie esleichtmit der bequemen Zahlung per Lastschrift von ihrem Bankkonto. Im Fonic Online-Portal oder bei der Fonic Kundenbetreuungtel. 80000 von Ihrem Fonic Mobilfunkanschluss bzw. Tel. 0900 1136642 aus dem Netz der T-Com. Sie können einen gewünschten Aufladebetrag wählen. Ihr Fonic Guthaben verfällt nicht.

1. Automatisch monatliche Aufladung:

Bestimmen Sie einfach den Zeitpunkt der Aufladung: zu Beginn oder zum Ende des Monats.
Die automatische Aufladung können Sie natürlich jederzeit wieder online deaktivieren.


2. Manuelle Aufladung: So können sie ihr Fonic Guthaben aufladen:
- Über das Fonic Online Portal
- Oder per kostenloser SMS andie 56686

: Die Guthaben-Abfrage

Ihr aktuelles Guthaben können Sie problemlos über Ihr Handy erfragen. Geben Sie dafür die folgende Kurzwahl in ihr Handy ein *101#
Geht ihr Guthaben zur Neige, werden Sie automatisch per SMS informiert.

: Die Fonic Mailbox

Zum kostenlosen abhören der Fonic Mailbox wählen Sie "0176 33 eigene Rufnummer" bzw. "0179 33 eigene Rufnummer"
Diese Nummer ist in ihrem Telefonbuch bereits für Sie gespeichert.

: Wap und MMS Einstellungen

Ihre Fonic Handy Einstellungen finden Sie unter www.fonic.de/einstellungen

: Geld-zurück-Garantie

Das Geld auf ihrem Guthabenkonto verfällt nicht. Über das Fonic Online Portal können Sie sich das Guthaben Ihres Kontos auch zurück zahlen lassen. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird der komplette Betrag sofort von Ihrem Guthabenkonto abgezogen und Ihnen am Quartalsende auf ihr Bankkonto überwiesen. Ihre Simkarte bleibt selbstverständlich funktionsfähig und Sie können weiterhin angerufen werden. Das heisst für Sie : Sie gehen auch mit der automatischen monatlichen Aufladung kein Risko ein.